Como Comprar

Comprar na Ártemis é simples, mas é também um momento especial — afinal, cada peça é feita sob medida para você.

Siga o passo a passo:

1. Escolha a peça que conquistou seu coração.
2. Preencha o campo “Nota do comprador” na finalização da compra com a personalização desejada, cores, camadas, aditivos, tudo que você pode encontrar no nosso catálogo! Deixe também o seu @ do Instagram, se tiver (assim conseguimos falar com você rapidamente para confirmar detalhes e te marcar no aockpanhamento da peça).
3. Aguarde nosso contato pelo Instagram ou WhatsApp para alinhar tudo: cores, flores, fotos, frases ou qualquer detalhe especial.
4. Após aprovação, iniciaremos a produção artesanal. O prazo varia de acordo com o tipo de peça e está descrito nas políticas da loja.
5. Assim que ficar pronto, embalamos com todo carinho e enviamos para você.

Lembre-se: sem a personalização no campo “Nota do comprador”, seu pedido ficará parado até conseguirmos entrar em contato.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. E se eu esquecer de colocar a personalização na compra?

Sem problemas! Vamos tentar contato pelo e-mail, Instagram ou número cadastrado. Mas o prazo de produção só começa após alinharmos todos os detalhes e, caso sua peça seja eternização, após o recebimento dos itens.

2. Posso enviar minha foto, flores, itens, depois da compra?

Sim! Mas pedimos que envie o quanto antes, para não atrasar seu prazo.

3. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, enviamos via Correios ou transportadora para todo o território nacional.

4. Quanto tempo leva para minha peça ficar pronta?

Peças a pronta entrega: até 7 dias úteis.

Peças sob encomenda: até 40 dias úteis após alinhamento da personalização.

5. Posso pedir algo totalmente fora do catálogo?

Pode sim! Basta entrar em contato antes pelo Instagram ou WhatsApp para verificarmos a viabilidade.